Hem » Köpvillkor hos oss

 

Köpvillkor hos Yogasisters

1. Köp
Vid beställning träffas avtal om köp först när vi har bekräftat beställningen genom en orderbekräftelse. En orderbekräftelse genereras automatiskt. Om leveranstid ändras i beställningen kommer kunden att meddelas om detta snarast möjligt. Yogasisters har ägande- och återtaganderätt till samtliga produkter tills dess att fullständig betalning har erlagts från kund.

2. Pris
I priserna ingår moms med 25 %. Vid bekräftad beställning, kan priserna endast ändras av omständigheter som Yogasisters inte råder över.

3, Returer

Vi har fria returer vid byte av storlek samt ev reklamation 

 Vid behov av retur, önskar vi att du fyller i vår retursedel, på samma papper hittar du även en förbetald retursedel. Förpacka väl, lägg med din ifyllda retursedel samt tejpa fast adresslappen på paketet. Lägg den sedan på närmasta brevlåda.

Kontakta oss gärna innan, via mail på info@yogasisters.se

4. Frakt
Din fraktkostnad framgår av orderbekräftelsen i kassan. Den varierar beroende på vikten av din beställning, samt till vilket land du önskar ha leveransen.
Bor du i närheten av Östersund kan du fraktfritt själv hämta/köpa dina varor på.

 Frösö Drop Shop
Öneslingan 5 | Hus A, entréplan | 832 51 Frösön
Öppet Mån-Fre kl 11-16.

Direkt efter vi tränat klart, finns vi oftast på plats. 
Men ring oss gärna o boka tid, så vi är säkra på att vi inte missar dig!

Tel: 070-867 67 89

 

4. Betalningsvillkor

4.1 Efterkrav (lösa ut varorna vid avhämtning)
Avgiften för att betala mot efterkrav är 45 SEK, frakt tillkommer. Du betalar när du hämtar ut paketet på ditt paketutlämningsställe. För paket som inte löses ut förbehåller sig Yogasisters rätten att debitera kunden kostnaderna för returfrakt och en hanteringskostnad på 100 SEK. Denna tjänst fungerar endast vid köp inom Sverige.

4.2 Kortbetalning, Direktbetalning och Faktura
Hos oss kan du handla tryggt med flera alternativ;
Handlar du inom Sverige, väljer du med fördel Klarna Checkout kassan. Läs mer

Kortbetalning

Vi samarbetar med Klarna, via deras nya snabbkassa Checkout. Du kan betala med VISA, MasterCard samt internetbank (Swedbank, Handelsbanken, SEB och Nordea), även mot faktura samt delbetala

PayPal Du kan koppla kreditkortet eller bankkontot till ditt PayPal-konto så att du inte behöver ange kortnumret eller adressen på alla ställen där du handlar. Som gästkund hos PayPal kan du även betala med VISA, MasterCard och American Express.

Faktura

Via Klarna (för köp inom Sverige)
Betalningsvillkor är 10 dagar och vid fakturaköp tillkommer en avgift på 29 kr.
För att kunna beställa varor mot faktura måste Du vara fyllda 18 år, vara folkbokförd i Sverige samt bli godkänd vid den kreditprövning som Klarna gör. Fakturan skickas via e-post,direkt från Klarna till den mailadress du uppgett.
Klarna förbehåller sig rätten att i enskilda fall neka leverans samt ompröva beställarens kreditvärdighet. 

 

Kontakta oss om du har frågor, så hjälper vi dig med ditt köp!

5. Leveranser
Varor som finns i lager skickas normalt inom 2-7 arbetsdagar efter det att vi har mottagit din beställning. I de fall en vara måste beställas från leverantör kan leveranstiden vara något längre. Dessa varor är märkta med beställningsvara, och då kontaktar vi dig om den beräknade leveranstiden. Du får hämta ut dina varor på närmsta utlämningsställe. Du blir informerad om plats via avisering (sms, email, brev).

6. Leveransförseningar
Ibland uppstår leveransförseningar utom vår kontroll. Det kan t.ex. ske då en leverantör inte kan fullfölja sina leveransförpliktelser mot oss. Om det inträffar frånsäger vi oss ersättningsansvar till kunden för den skada som förseningen åstadkommit. Du kan lita på att vi alltid meddelar dig om leveranser drar ut på tiden.

7. Transportrisken
Tillsammans med våra fraktpartners står vi för transportrisken dvs. risken för att varan skadas eller kommer bort under transporten från vårt lager till dig.
Du och transportföretaget står för risken vid eventuell retur till oss.

8. Skadat gods
När du tar emot din vara är det viktigt att du omedelbart besiktigar paketet. Skulle emballaget och innehållet vara skadat så meddelar du detta till ditt utlämningställe eller direkt till transportören. Spara alltid den bekräftelse du får på att ditt gods är skadat. Vi är tacksamma om du meddelar oss snarast om det inträffar. Dock senast inom en vecka.
Kontakta oss på info@yogasisters.se